1.日時
2024年1月1日(月) 午後4時10分頃から午後3時24分
2.影響エリア
以下エリアの一部で影響が発生しておりました。
新潟県 糸魚川市
3.対象サービスと影響
・AXGPサービス
・Wireless City Planning回線利用MVNO
上記の通信サービス(データ通信)がごお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しておりました。
4.復旧日時
2024年1月3日(水) 午後3時24分に復旧しました。
5.原因
台風の影響による停電および基地局までの伝送路の故障など
6.お客さまへのご案内
・停電が継続している一部の地域においては、発電機を使用してサービスを提供しており、給油などの作業中に一時ご利用しづらくなる可能性があります。
・伝送路の支障した一部の地域においては臨時衛星回線を確保し、サービス提供を行っております。